Política de Privacidad
Última actualización: 03 de Agosto 2026
Esta política explica cómo Victoria Cumar trata los datos personales que recopilamos a través de este sitio web. Al crear una cuenta o contratar una membresía, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es: Victoria Cumar, RUT: 15.641.398-4. Correo de contacto: chikung1@derecho.uchile.cl
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la membresía: • Datos de identificación: nombre y apellido, correo electrónico. • Datos de acceso: usuario y contraseña de tu cuenta en la plataforma. • Datos de pago: la información de tu suscripción y estado de pago. Importante: los datos de tu tarjeta (número, código de seguridad) son procesados directamente por dLocalGo y nunca son almacenados en este sitio. • Datos de uso básico: información técnica mínima necesaria para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, cookies de sesión para mantener tu cuenta activa). No recopilamos datos sensibles como información de salud, aunque el contenido del sitio esté relacionado con el bienestar.
3. Para qué usamos tus datos
Tus datos se utilizan exclusivamente para: • Crear y administrar tu cuenta de usuario en la plataforma. • Gestionar el pago y la vigencia de tu plan de membresía. • Darte acceso al contenido correspondiente a tu plan (clases, prácticas de Chi Kung y meditaciones). • Enviarte correos informativos relacionados con este sitio: confirmaciones, avisos de renovación, novedades de clases y contenidos de la membresía. • Responder tus consultas y solicitudes de soporte. No usamos tus datos para ningún otro fin. No hacemos perfilamiento comercial ni publicidad de terceros.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros, bajo ninguna circunstancia. Para que el sitio funcione, algunos proveedores de servicios tratan datos por encargo nuestro y solo para los fines descritos en esta política: • dLocalGo: procesamiento de pagos y suscripciones. Sus condiciones de privacidad aplican al proceso de pago. • Lovable: infraestructura tecnológica donde está alojado este sitio web. • Bunny.net: alojamiento y reproducción de los videos de las clases. • Google: envío de correos informativos. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento: no pueden usar tus datos para fines propios. Fuera de estos casos, solo compartiremos datos si una ley o una autoridad chilena competente lo exige. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. Al usar este sitio, aceptas esta transferencia, que se realiza únicamente para prestar el servicio.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu membresía o solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales, tributarias o contables (por ejemplo, registros de pago).
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (y la Ley N° 21.719 que la reemplaza), tienes derecho a: • Acceder a los datos que tenemos sobre ti. • Rectificar datos incorrectos o desactualizados. • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como los correos informativos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a chikung1@derecho.uchile.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Además, todos los correos informativos que enviemos incluirán una opción para dejar de recibirlos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos: acceso restringido a la información, contraseñas cifradas y uso de proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a notificarte si ocurriera un incidente que afecte tus datos personales.
8. Cookies
Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, como mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad de terceros.
9. Menores de edad
Este sitio y sus membresías están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta creada por un menor, será eliminada.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación. Si el cambio es significativo, te lo informaremos por correo.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos: chikung1@derecho.uchile.cl